【リネット（lenet）のレビュー】実際に利用して感じたメリットデメリット！品質や使いやすさを徹底調査

重い衣類を店舗までもっていく必要がない、自宅にいながらクリーニングをお願いできる宅配クリーニングの中で、今回はリネットを実際に利用してみました。

リネットは初めて宅配クリーニングを利用する人でも分かりやすいシステム、初回利用時に有料会員初月無料や送料無料のサービスもあり、最短2日からと仕上がりが早いのが特徴。

この記事ではリネットを実際に利用してよかった点、気になった点、有料サービスや利用するときの注意点をまとめました。

リネットは仕上がりも早く、価格も店舗のクリーニング店より安いものもあるので、頻繁にクリーニングを出す人におススメの宅配クリーニング店です。

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リネットの公式サイトを見に行く

リネットのクリーニング品質は良いの？実際に出してみた衣類で検証

ジャケット、コート、ワイシャツの計3点を、リネットでクリーニングをしてもらいました。

リネットでクリーニングをした結果、3点ともほとんどクリーニング臭はなく、軽度のシミや汚れはしっかりと取ってくれていました。

シミの事前チェックと無料染み抜きのフダをつけてくれているので、汚れをしっかりチェックしてくれていることが分かります。

中には自分でチェックしたときには気付かなかったスレを指摘してもらえた衣類もあり、預けた衣類を大切にクリーニングしてくれたのだと嬉しい気持ちになりました。
※2021年2月の体験談です。

【スーツ(上)】無料染み抜きで首元の皮脂汚れが消えた

クリーニングから戻ってきたジャケットは型崩れ、ボタンの破損や紛失もなく、首元の汚れもきれいに。

段ボールにたたんで戻ってきたのでシワがついていましたが、「ハンガーにかけておくと取れる」とサイト内に書かれていたので、1日ハンガーにかけておきました。

事前に調べた口コミでは「たたみシワが気になった」という意見が多く、本当にシワがとれるのか不安でしたが、記載されていた通りハンガーにかけておくだけでシワが取れていたので一安心。

独特のクリーニング臭もなく、仕上がり面でも特に気になる部分もなかったので、ジャケットの仕上がりはとても満足できました。

ぴよ

普段出しているクリーニングより仕上がりが早いのに、汚れもしっかり落としてもらえたことが嬉しかったよ

【コート】トラブルなし！仕上がりは大満足

ニットコートはクリーニング前後でほつれや型崩れもなかったので、仕上がりに大満足しました。

事前に調べた口コミには「ボタンの紛失があった」と書かれていたので不安はありましたが、実際に出した衣類はボタンの欠けや紛失もナシ。

もともと大きな汚れやシミもない衣類だったので、トラブルもなく戻ってきたことに安心しました。

キレイに仕上げてもらえたので、これからも大切に着ていきたいと思います。

【ワイシャツ】袖のアイロンがけはイマイチ

ワイシャツの仕上がりはイマイチで、袖のアイロンがけはあまりできていませんでした。

首の皮脂汚れは少し取れたものの、袖口のインク汚れや何でできたか分からないシミは残ったまま。

残っていたシミについてリネットに問い合わせてみたものの、「シミ事前チェックで確認されている部位で落ちていない汚れに関しては、これ以上染み抜きができません。」との回答が。

汚れがついた時にすぐキレイに洗濯しなかった自分の責任ではありますが、ワイシャツの仕上がりは悲しい結果となってしまいました。

ぴよ

リネットの公式ページには、インクやボールペンの汚れは落ちにくいシミと書かれているよ

リネットを利用して感じた5つのメリット！到着までがとにかく早い

リネットを利用して一番おどろいた点は、発送・到着がとにかく早いことで、実際に利用したところ発送から到着まで2日しかかかりませんでした。

リネットは初回割引やポイントカードなどを使うと、お得に利用できるところも魅力的だと思います。

【良い点①】本当に2日で届いた！発送・到着がとにかく早い

ネットで申込みしたのが2/1、集荷が2/2の午前中、到着が2/4午前中とかなりスピード感のあるクリーニングをしてもらえました。

注意点は、お届け日数最短2日はプレミアム会員のみのサービスで、通常会員は最短7日後の到着になること。

仕上がりまでのスピード感はあるのに、衣類のチェックも丁寧で染み抜きもしっかり対応してもらえました。

衣類によっては最短2日でクリーニングできないものもありますが、日常着は仕上がりが早い衣類ばかりなので、忙しいときに活用したいですね。

ぴよ

ダウン製品・スキーウェア・シーツ・カバー類・白衣・浴衣・皮革製品・毛皮製品・着物類は5日かかるので注意してね

【良い点➁】無料の染み抜きで首元の汚れが落ちた

汚れがつきやすい首回りも、無料染み抜きでしっかり落としてもらえ、頑固な汚れも落としてもらえました。

リネットの公式ページには、無料染み抜きで落としやすいものと落としにくいものをまとめてくれています。

今回クリーニングに出した衣類の中ではワイシャツにシミが残っていましたが、インクのシミや時間がたって沈着してしまったシミでした。

戻ってきた衣類のシミが気になる場合は、衣類についている「シミ事前チェックのタグ」で担当者が確認しているか調べたり、リネットに問合せをすると適切に対応してもらえます。

ぴよ

落としきれないシミが気になって問い合わせをしたけど、とても丁寧に対応してもらえたよ

【良い点③】プレミアム会員の初回登録特典がお得

私が利用したときのプレミアム会員初回登録特典は3つありましたが、時期によっては「プレミアム会員費初月無料・初回何点出しても送料無料」だけの場合もあるので注意が必要。

初回何点出しても送料無料のサービスを利用すると、ワイシャツ一枚だけのクリーニングをお願いしても送料がかかりません。

初回登録特典は時期によって変化するので、利用する前に公式ページでチェックしてみて下さいね。⇒宅配クリーニングのリネット

ぴよ

プレミアム会員を年会費で登録してしまうと、途中解約しても返金はないので、解約するかもしれない場合は月払いがおススメ。

【良い点④】2回目以降コンビニ発送・宅配ボックスの利用ができる

リネットのプレミアム会員に加入していると、2回目以降の利用時からコンビニや宅配ボックスを利用して発送ができます。

注意点は、ローソンはクロネコヤマトの取り扱いが無いため、コンビニ発送ができないところ。

コンビニ発送は5分もかからず手続きを終えることができるので、クリーニングに出したいのに店が開いてなくて困るときに利用すると良いですね。

リネットのコンビニ発送に対応しているコンビニは、以下の「リネットのコンビニ発送対応店舗」にまとめています。

ぴよ

集荷バックや着払いの伝票は、1回目のクリーニングが戻ってきた時に一緒に入っているよ

【良い点⑤】ポイントカードで次回もお時に利用可能

プレミアム会員限定のサービスの中にあるスタンプカードは、利用継続や誕生日、利用料金によってスタンプを押してもらえます。

たまったスタンプカードでもらえるクーポンは4ヵ月以内に利用しないといけませんが、プレミアム会員退会をしない限りカードの失効はしません。

初回利用時にたまったスタンプで私がもらったクーポンは、「次回利用も送料無料」だったので、次回もクリーニングに出す衣類の点数や料金を気にせずに利用できます。

スタンプがたまるたびにカードのランクも上がり、もらえるクーポンもどんどんお得になっていくので、継続してリネットを利用する人にはかなり嬉しいサービスですね。

ぴよ

送料無料ならまた利用したい！次はどんなクーポンもらえるかな

リネットを実際に利用して気になった3つのポイント

リネットを利用して一番不安に思ったところは、料金確定するまでクリーニング代が分からないことです。

料金シミュレーターで事前に利用料金の確認ができるので、自分が出したい衣類がいくらになるのか事前にチェックしましょう。

ぴよ

出したい衣類の分類が分からない時は、リネットに問合せをして聞いてみよう

【気になった点①】料金が分からなくて不安.

クリーニング料金はリネットに到着してから検品・料金確定となるので、自分が出した衣類が何と判断され料金がいくらになるか、追加料金が取られるかはクリーニングに出す前には分かりません。

料金シミュレーターで大体のクリーニング代を事前に調べられますが、衣類の種類や追加料金は自身で判断がむずかしいものも。

もし利用料金が送料無料の金額未満なら往復送料1980円が利用料金にプラスされるので、衣類の判断に不安がある場合は、事前に問い合わせをしておくと安心して利用できますね。

リネットの送料や追加料金は下記の「リネットの送料・追加料金」にまとめているので、チェックしてみて下さいね。

【気になった点➁】お得なサービスを活用するには有料会員になる必要がある

リネットをお得に利用するには、プレミアム会員に登録する必要があり、通常会員（会費無料）はシミ抜き以外のサービスを利用できません。

年会費プランだと途中解約をしても返金はしてもらえないので、リネットを長く続けるかどうか分からない場合は月会費プランがおススメ。

初回利用時にプレミアム会員登録をしておくと、登録特典としてプレミアム会員費初月無料または2ヶ月無料がつきます。

会費無料の期間内に解約しても特に追加料金等は発生しないので、気楽にお試しできるところがリネットの良い所だと思います。

ぴよ

プレミアム会員登録特典をすると、初回利用時から発送用段ボールを持ってきてもらえるので便利だよ

【気になった点③】宅配業者の前で梱包する必要がある（初回に段ボールを手配したときのみ）

プレミアム会員だと初回利用時から発送用段ボールを持ってきてもらえますが、段ボールを手配する場合、宅配業者の前で荷物の梱包をしないといけません。

宅配業者の前で梱包をするのが嫌な場合は、事前に紙袋や段ボールで梱包しておくか、初回のクリーニング返却の段ボールに入っている集荷バックを利用しましょう。

私が段ボールの無料手配をお願いしたときは、宅配業者が来る前にクリーニングに出す衣類をビニール袋にまとめておき、段ボールに袋を入れるだけの状態にしておきました。

発送用段ボールの無料手配は便利なサービスなので、梱包用の紙袋や段ボールがない場合は活用してみると良いと思います。

ぴよ

事前に袋に入れた衣類を箱につめるだけだったので、すぐ荷物を出せたよ

リネットの口コミをＳＮＳで調査！安いけど料金が分からないのが怖い

リネットの口コミをツイッターや口コミサイトで調査したところ、使いやすいところや不安に感じる部分が分かりました。

良い口コミ、悪い口コミをまとめたので、リネットを利用する前に参考にしてみて下さいね。

【良い口コミ】安くて使いやすい

良い口コミは、リネット利用者が「早くて安い」ことに満足していることが分かります。

口コミサイト

秋カビ対策、贅沢手仕上げコースがあるリネットの宅配クリーニングを利用したよ。

シミはもちろんとれたし、衣類がきれいにコーティングされていてビックリするくらいに生地が生き返ってる。

宅配で済む便利さ、丁寧な仕上げ、今後の服の痛みを予防できる、いいね。

Twitter

リネットで頼んでたクリーニング返ってきた！

スーツ上下とシャツ、シミ抜きも無料でしてくれて出来上がりも本当にキレイ

値段も安いのに手抜きなし！の感じが嬉しい

今度からクリーニングはリネットにしよう。

Twitter

宅配クリーニングのリネットってやつを利用してみた。

箱か袋に詰めとけば、家まで宅配業者が回収に来てくれて、最短で2日後に持って来てくれる。

伝票も書く必要なし。

価格は近所のクリーニング店と同じ位か少し安い？

料金事前確認できないし高い服はこわくて出せないけど、うまく使えば便利かも。

私が実際に利用したときも、仕上がりの早さや価格の安さに満足できました。

シミ事前チェックのタグから検品を丁寧にしてもらえることが分かったので、次回からも安心してクリーニングをお願いできます。

【悪い口コミ】紛失があった・値段が分からないのが怖い

悪い口コミはクリーニング料金の不透明さが気になっている人や紛失などのクリーニングのトラブルに関するものがありました。

Twitter

なんの計画性もなくクリーニング出しまくったらえげつない請求きて死亡した

リネット便利だけど便利が故に自分で持ち込むより頭使わなくなってだめだ

Twitter

リネットに出したクリーニングが戻ってきたんだけど、ボタン紛失したまま戻ってきて、しかもそのまま何事もなかったかのように、はずれたボタンの上までしかボタンを止めずにカバーがかけられて戻ってきた。

ボタン返してください。

口コミサイト

全くシミが取れてなくて悲しかったです。違うクリーニング屋さんオススメします。でも速さだけは素晴らしいです。

リネットだけではありませんが、単品で出せる宅配クリーニングの場合、事前に利用料金を知ることは難しいので、事前に料金シミュレーターで計算するかお問合せをしておくと安心。

店舗・宅配にかかわらず、クリーニングを利用したときに紛失や破損などのトラブルが起きる可能性もあります。

トラブルが起こった場合は、クリーニング店になるべく早く連絡すると適切に対応してもらえるので、事前に補償内容や問い合わせ先を確認しておきたいですね。

有料会員は入ったほうがいいの？リネットのプレミアム会員と通常会員のサービス比較

リネットは通常会員（会費無料）とプレミアム会員では、受けられるサービスがちがいます。

通常会員は月会費がかからない点がメリットで、プレミアム会員はサービスや保証が充実していることがメリット。

初回登録特典には月会費初月無料のサービスがついているので、リネットを一度試してみたいときにはプレミアム会員になった方がたくさんのサービスを利用できますね。

ぴよ

仕上がり日数が短かったり、初回割引が使えたりするので、私はプレミアム会員になったよ

【無料サービス】通常会員はシミ抜きだけ

通常会員は無料のシミ抜きを利用できますが、プレミアム会員は染み抜き以外の無料サービスが充実しているので、プレミアム会員の方が衣類のケアをしっかりとしてもらえます。

リファイン加工は、光沢付与、滑らかさ付与、ボリュームアップ、帯電防止効果、毛玉防止効果ファスナー滑り改善と6つの効果がプラス。

やわらか加工は柔軟剤を使ったような着心地を楽しめますが、ワイシャツは対象外となっています。

抗菌防臭加工すると、ワイシャツに抗菌効果・防臭・消臭効果がつきますが、のり付けナシをえらぶと利用できないので注意が必要。

リネットを定期的に利用するなら、無料サービスをたくさん使える有料会員の方が大切な衣類のケアをよりしっかりとしてもらえますね。

【会費・会員特典】プレミアム会員のみ費用がかかるが割引充実

初回割引などのキャンペーンを適用するには、プレミアム会員に登録する必要がありますが、プレミアム会員費は初月無料の場合が多いので、プレミアム会員のサービスをお試しで利用できます。

もしリネットを利用してみたけれど自分に合わないなと思った時は、いつでも退会は可能です。

年会費プランにすると、年会費が実質半額となる2,640円OFFの回数券がついてくるので、リネットを長く利用したい人におすすめ。

月会費よりも年会費の方が1月あたりの利用料が安かったり、お得な回数券がついていたりしますが、途中退会しても返金はないので、続けられるかどうか考えてから選ぶと良いと思います。

ぴよ

私はクリーニングの品質がわからなかったから、月額プランで登録したよ

【配送】最短2日はプレミアム会員のみ！通常会員は最短7日

配送に関してもプレミアム会員のサービスは充実しており、リネットの特徴でもある仕上がりの早さは通常会員の場合サービス対応外です。

プレミアム会員限定ではありますが、東京近辺の一部地域では朝イチ・夜イチ便・翌日届けのサービスが実施されています。

朝イチ・夜イチ便とは、6〜10時と20〜24時の間は1時間幅で集配指定ができるサービス。

翌日届けはクリーニングの衣類を18時までに預けた場合、翌日20時から24時の間で受け取りが可能なサービスです。

東京近辺のサービス適応地域内に住んでいる人は、プレミアム会員に登録するとクリーニングの仕上がりをより早くしてもらうことができる点が良い所ですね。

【トラブル対応】プレミアム会員はリネット安心保障がつく

プレミアム会員のみリネット安心保障がつき、内容は再仕上げの期間がのびること、再仕上に不満があれば返金すること、再購入価格100％保証の3つです。

再仕上の期間は通常会員の場合7日以内ですが、プレミアム会員の場合30日以内なら無料で再仕上げができます。

再仕上の仕上がりに満足できない場合、再仕上げ品の受取り後14日以内に申請するとクリーニング料金を返金してもらえます。

また、万一の事故があったときは再購入価格が10万円以下の品は、受取り日から30日以内に連絡すると、再取得価格の全額を補償。

衣類にトラブルがあった場合、通常会員よりもプレミアム会員の方が充実した保証を受けられるので、プレミアム会員になった方が安心して利用できますね。

リネットの利用料金は店舗よりも高いの？白洋舎のクリーニング代と比較

今回クリーニングに出した衣類で料金計算をし、リネットのクリーニング代と白洋舎の料金を比較してみると、リネットの方が安いということがわかりました。

リネット（通常会員）のクリーニング代の合計は3,454円（税込）ですが、30％オフクーポンを活用してみたところ、2,417円（税込）とかなり安くなりました。

白洋舎の合計金額は3,498円（税込）で、リネットの割引後の料金と比較すると1,081円（税込）の差があります。

割引を上手く活用すると、リネットは店舗よりかなりお得に利用できることが分かりますね。

リネットは本当に使いやすいの？単品で出せる宅配クリーニング「ネクシー」と5つのポイントで比較

リネットが本当に使いやすいか、リネットと同じ単品で出せる宅配クリーニングのネクシーとサービスを比較しました。

	リネット （プレミアム会員）	ネクシー （プリモ会員）
会費	月429円（税込） 年5,148円（税込）	月220円（税込）
無料サービス	朝イチ・夜イチ便・翌日届け （一部地域のみ） シミ抜き 毛玉取り・毛取り ドライ全品　リファイン加工 水洗い全品 やわらか加工 ワイシャツ全品　抗菌防臭加工 集荷ダンボール手配 スタンプカード 宅配ボックス・コンビニ預け （2回目以降） リネット安心保証	クリーニング代10％オフ 毛玉取り 軽微な修理 シミ抜き
発送	紙袋または段ボール ※有料会員の場合段ボールを集荷時に持ってきてもらえる	紙袋または段ボール
集荷バック	無料	有料（275円税込）
スーツ（上）	1045円（税込）	1089円（税込） ＊プリモ会員980円（税込）
ハーフコート	2090円（税込）	1870円（税込） ＊プリモ会員1683円（税込）
ワイシャツ	319円（税込）	363円（税込） ＊プリモ会員326円（税込）
追加料金	あり	ダウンライナー・全身合皮以外なし
送料	2,090円（税込）以上 送料無料 ※通常会員は11,000円以上	4,000円以上 送料無料 ※通常会員は7,000円以上
往復送料	1980円～	2200円～
コンビニ利用	2回目以降無料で使える	手数料1100円（税込）
利用方法	集荷バックと着払い伝票が必要＊1回目のクリーニング返却時に同梱されている。 マイページから受付	集荷バック（275円）とヒアリングシート、着払い伝票（自分で準備）が必要。 申し込みなしで利用可能
仕上がり日数	最短2日 ＊通常会員7日～	九州エリア 預けた日から6日後以降 四国・中国・関西・関東・信越・東海・北陸エリア 預けた日から9日後以降 東北エリア 預けた日から10日後以降 北海道・沖縄エリア 預けた日から11日後以降
再仕上	マイページかアプリ、メールで申し込み	電話かお問合せページ

比較した結果、リネットのプレミアム会員は仕上がりが早く、段ボールなどの梱包グッズを準備する必要がないので、手軽にクリーニングを利用できるということが分かりました。

ぴよ

リネットは仕上がりが早いけど、ネクシーの方が料金が安いものが多いよ

【有料会員のサービス】リネットの有料会員ならサービス充実

リネットとネクシーの有料会員のサービスを比較したところ、リネットの方がサービスが充実していることが分かりました。

リネットはサービスが充実しているものの、ネクシーの方が会員費は安く、割引やボタン付けなどの軽微な修理も受け付けています。

ボタン付けなど補修が必要な衣類を出す場合はネクシーの方がケアしてもらえますが、発送用段ボールを準備するのが大変な人はリネットの方が使いやすいです。

リネットのみ会員費初月無料のサービスがついているので、会費無料でお試し利用したいならリネット、ボタン付けやほつれ直しのサービスをしてもらいたいときはネクシーなど用途に合わせて選んでみて下さいね。

【梱包グッズ】リネットのプレミアム会員なら無料で段ボールを準備してもらえる

リネットもネクシーも自分が持っている紙袋や段ボールを利用して発送できますが、自分で梱包グッズを用意するのが大変な場合は、無料段ボールや集荷バックが使えるリネットの方が手軽に利用できます。

リネットもネクシーも集荷バックはあり、リネットは1回目の衣類返却時に無料でもらえますが、ネクシーは有料です。

またリネットの有料会員の場合、無料で発送用段ボールを準備してもらえるので、自分で梱包グッズを準備する必要はありません。

自分で梱包グッズを準備するのは大変な場合は、リネットの方が利用しやすいと思います。

ぴよ

ネクシーは梱包用段ボールを準備するのが大変だったけど、リネットは段ボールを持ってきてもらえたので楽ちんだった！

【利用料金・追加料金・送料】ネクシーのプリモ会員の方がクリーニング代は安い

ワイシャツはリネットの方が安かったものの、ネクシーのプリモ会員の割引を利用するとネクシーの方が安いものが多いということが分かりました。

ネクシーの方が利用料金が安く、追加料金はないものの、送料無料までの金額がリネットより高いです。

追加料金のかからない日常着はリネット、追加料金がかかる衣類はネクシーと使い分けるとお得にクリーニングを利用できます。

【コンビニ発送】リネットは手数料無料で利用できる

コンビニを利用してクリーニングを出すなら、無料で利用できるリネットがおススメです。

コンビニ発送を利用すると24時間クリーニングに出せるだけでなく、旅行や出張先でもクリーニングを利用できるので帰りの荷物を減らせます。

リネットなら集荷バックと着払い伝票を初回の返却と一緒に無料で貰うことができますし、携帯のアプリならどこにいてもお申し込みが可能。

仕事が忙しくてクリーニングに出しに行けない人や、出張が多い人はリネットの方が使いやすくて便利です。

【仕上がり日数・再仕上】仕上がりはリネットのプレミアム会員が早い

仕上がり日数が早かったのはリネットで、実際に利用してみたところリネットは2日、ネクシーは12日で自宅まで届きました。

再仕上はリネットの方が申し込みしやすく、ネクシーは電話かお問合せページからの申込みなので発送までに時間がかかります。

リネットは仕上がりまでの日数は早いですがアイロンがけがイマイチ、ネクシーは仕上がりまでの日数はかかるものの衣類のケアが丁寧。

急いでいる場合はリネットを利用し、日数がかかっても衣類のケアを重視する場合はネクシーを利用するとよいです。

ぴよ

ネクシーは再仕上を電話でお願いしたほうが対応が早いよ

リネットの使い方と注文時の注意点

私が実際にリネットを利用したところ、発送から到着まで2日とかなりスピード感のある対応でした。

2/1に申し込みし、2/2に集荷、2/4には仕上がって自宅に届いたので、仕上がりまでの期間の短さにびっくり。

サイトもアプリもとても使いやすく、利用料金の計算以外で困ることはありませんでした。

ぴよ

料金シミュレーターを使った時、どの衣類で計算していいかが分かりにくかったよ

【会員登録】初回利用でも分かりやすい

住所、氏名、連絡先、支払い方法、集荷日、到着希望日を登録すると、リネットの申し込みができ、クリーニングに出す衣類伝えなくて良いので、すぐにクリーニング依頼が完了。

2回目以降は集荷日、到着希望日だけでOKなので、クリーニングの注文にかかる手間は少ないです。

①個人情報入力

郵便番号、住所、名前、電話番号、メールアドレス、パスワードを入力します。

郵便番号、住所、名前、電話番号は集荷やお届けに必要で、メールアドレスは作業経過のメール配信、パスワードはマイページにログインするときに必要になります。

荷物が届かない・連絡が来ない・ログインができなくなったということが無いように正確に記入し、パスワードは忘れないようメモしておきたいですね。

②会員プランの選択

プレミアム会員に登録したほうがお得な特典を受けられるので、初回利用時にはプレミアム会員になることをおススメします。

初回利用時にプレミアム会員になると、「月会費が初月無料」と「何点出しても送料無料」という特典があります。

もしあまり続けられそうにないなと感じたときは、無料期間内にプレミアム会員の退会をすると余計な費用がかかりません。

退会・再開はいつでも可能なので、初回利用時にプレミアム会員のサービスの良さを体験してみて下さいね。

ぴよ

ワイシャツ1枚でも送料0円、有料会員サービスも初月無料で利用できるからリネットのクリーニングが本当にいいのか試せるね

③預ける日 / 受取り日を決める

プレミアム会員の場合最短で2日後から日にちの指定ができますが、受け取り日が5日後以降になる衣類や有料オプションをつけるときには、日にち指定を5日後以降にしましょう。

5日後以降になる衣類の受け取り日を翌日〜4日後に指定した場合、クリーニングせずに返却となります。

注文時に受け取り日が5日後以降になる衣類について注意喚起は出るので、日にち指定をするときに再確認をしてみて下さいね。

受け取り日が5日後以降になる衣類は、下記の「受け取り日が5日後以降になる衣類」にまとめています。

④オプションなど要望をがあれば記入

有料オプションは、「オプションを希望する」の横にあるボタンをクリックすると選べますが、オプションを追加する場合、最短受け取り日は5日後以降となるので注意が必要。

受取日の指定を5日後以降にしておかないと、クリーニングなしで返却となります。

しっかりクリーニングしてもらうために、オプションをつけるときは受取日を5日以降にするということは覚えておきたいですね。

⑤支払い方法

支払い方法はクレジットカードか代金引き換えが選べ、代引きの場合330円(税込)の手数料が必要です。

プレミアム会員の場合は、代引きを利用できないのでクレジットカードを登録しましょう。

【利用料金を調べる】検品まで料金が分からないので注意が必要

利用料金はリネットでの検品後に確定するので、発送前に料金シミュレーターで大体の料金を計算しておくと、送料無料まで利用できているか判断できます。

検品後送料無料の金額になっていない場合、料金調整はしてもらえませんし、キャンセルもできないので、1980円の送料を払う必要があります。

初回や2回目以降で割引がある場合は割引率を記入しておくと、割引で送料無料の金額より安くなってしまったということもなくなるので安心して利用できます。

ぴよ

初回利用時は何点出しても送料無料のサービスがあるので、送料を気にせずクリーニングに出せるよ

【衣類のチェック】取り扱い不可商品だと送料が必要になる場合も

預けた衣類全てが返却となった場合、往復送料は自身で負担しないといけないので注意が必要です。

クリーニングに出す前に取り扱い可能かどうかチェックしておくか、不安がある場合は事前に問い合わせをしておくと安心して利用できます。

吐しゃ物がついたものや糞尿がついたものも取り扱いはできないので、事前に衣類を確認してみて下さいね。

リネットの取り扱い除外品については下記の「リネットの取り扱い除外品」にまとめています。

【梱包・発送】着払い伝票は宅配業者が持ってきてくれる

申し込み時に登録した集荷日にヤマト運輸が着払い伝票をもって集荷に来てくれるので、伝票に住所等を記入する必要はありません。

私は申込日の次の日に集荷と段ボール箱を依頼していたので、事前にクリーニングに出す衣類をビニール袋に詰めておきました。

事前に準備していたので、配達員が持ってきた箱にビニールを詰めるだけで集荷が完了。

自分で梱包グッズを準備した場合は受け渡しがすぐできるので、より手早く利用することができますね。

【到着】再仕上は30日以内！通常会員は7日以内なので衣類の確認をしよう

再仕上はプレミアム会員が30日以内、通常会員は7日以内なので到着後すぐに衣類の確認をしておいたほうが良いです。

再仕上はマイページやアプリ、「【リネット】お届け予定日のご案内」のメールに記載されている再仕上のURLから申し込みが可能。

再仕上には2週間～と時間がかかること、クリーニングタグが付いている必要があること、未着用であることの3点に気をつけましょう。

もし、クリーニング後の衣類に不満がある場合は、再仕上をお願いしてみて下さいね。

リネットのプレミアム会員を解約する方法

①ログイン後、右上にあるマイページのボタンをクリックし、各種設定を選ぶ。

②各種設定内より「プレミアム会員プラン変更を選ぶ」

③下までスクロールし、プレミアム会員の登録解除は「こちらから」をクリックする。

④「プレミアム会員を解除へ進む」をクリックする

⑤「解除理由」を選択して「解除」をクリック

以上で解約完了となりますが、いつでもプレミアム会員を再開できるので、ご自身の利用状況に合わせて利用してみて下さいね。

衣類以外のクリーニングも利用したい！リネットの3つのサービス

衣類とは別のサービスなので、衣類と一緒に利用することはできませんが、リネットが運営するサービスは衣類の宅配クリーニング以外もあります。

リネットの衣類クリーニングで会員登録していると、住所の記入の必要がないので手間なく他のサービスをお願いできます。

ぴよ

プレミアム会員のサービスは、衣類クリーニング以外では使えないよ

保管サービス「プレミアムクローク」

▼▼冬物のお洋服を次の秋までお預かり【リネット保管】▼▼

プレミアムクロークはリネットが運営する保管ができる定額パックタイプの宅配クリーニングで、最大8カ月の保管が可能です。

毛玉取りやシミ抜き、汗抜き水洗い全品柔らか加工、ドライ全品リファイン加工、ワイシャツの抗菌消臭加工など無料のサービスも充実。

1着1290円から利用できるので、クリーニング代が高くなりがちなコートなどをまとめてクリーニングするとお得です。

ワンランク上のコースにすると、全品手仕上げ、撥水・防汚加工、花粉ガード、静電気防止加工、防虫剤付き不織布包装のサービスもつくので、出したい衣類にあわせて利用すると良いと思います。

ぴよ

リネットの衣類クリーニングを利用した後なので、別のサービスも安心して利用できる

靴のクリーニング「くつリネット」

▼▼靴クリーニング・丸洗いの全国宅配[くつリネット]▼▼

くつリネットは靴専門の宅配クリーニングで、1足（片足）4980円（税別）から利用可能です。

利用料金プラス1100円（１足）で最大9カ月の保管もできるので、スペースを取りがちなブーツの保管をすると収納がすっきり。

ラインでお友達になると割引クーポンがもらえることもあるので、公式ページにて確認してみて下さいね。

ぴよ

革靴などの洗えない靴をプロにお手入れしてもらいたいな

布団クリーニング「ふとんリネット」

▼▼全国どこでも家まで【無料】で届けてくれる！布団クリーニング ▼▼

ふとんリネットでは、布団のクリーニングを最短10日で仕上げてもらえます。

布団だけでなく、毛布やクッション、座布団のクリーニングも受け付けているので、自宅にいながら重たい布団やかさばるクッションなどをクリーニングに出すことが可能。

発送用の専用バックや圧縮袋は無料でもらえるので、手軽にクリーニングに出すことができますね。

リネットに関するＱ＆Ａ

リネットを利用するときに気になった点をまとめました。

リネットのサービス対応エリアは？

リネットは全国どこでも利用できますが、北海道・沖縄の場合送料無料までの料金が変わります。

通常会員の場合、11,000円(税込)以上、11,000円(税込)未満8,800円(税込)、8,800円(税込)未満で送料が変わるので、事前に利用料金を確認しておきたいですね。

初回割引以外にお得なサービスはある？

リネットの公式ラインのお友達になると、ライン限定クーポンがもらえますし、プレミアム会員ならスタンプカードでお得なクーポンがもらえることも。

リネットのクーポンはラインだけでなく、メルマガやスタンプカード（有料会員のみ）でもらえるので、用途に合わせて活用していきたいですね。

トラブルが起きたときどんな対応をしてもらえるの？

紛失や破損が起こったときは保証の範囲内で賠償してもらえるので、リネットお客様相談室へ連絡しましょう。

通常会員の場合は、規約に沿って賠償してもらえるだけですが、プレミアム会員限定のリネット安心保障は3つの補償内容がつきます。

その中の一つである再購入価格100％保証とは、万が一衣類の破損または紛失が起こったとき、再購入価格が10万円以下の品は再購入価格を全額補償してもらえるサービス。

トラブルが起こった場合、通常会員でも賠償や再仕上は可能ですが、プレミアム会員の方が保証が充実しているので、プレミアム会員になっておくと安心して利用できますね。

カビが生えた衣類の対応はしてもらえるの？

カビがついた衣類は無料シミ抜きの対象となるので、カビ部分のシミ抜きとクリーニングをしてもらえます。

カビがシミとなって生地が変色・変質している場合、シミや衣類の状態によっては完全に落とせない場合も。

ひどいカビが付着した衣類は取扱除外品となる可能性があるので、事前にお問合せをしておくと安心です。

取扱除外品はそのまま返却となったり、預けた衣類が全部返却となった場合は往復送料を自分で負担しなければならない場合もあるので、事前に取扱可能か確認をしてから利用してみて下さいね。

子供服のクリーニング代は大人と同じなの？

子ども服は140cm以下のサイズなら、大人用の衣類よりも安いのでお得にクリーニングができます。

ワイシャツは大人用なら319円ですが子供用は220円、ジャケットは大人用1045円（税別）で子供用は726円。

割引率は衣類によって異なるので、クリーニングを利用する前に料金シミュレーターで確認してみて下さいね。

リネットはクリーニングを頻繁に利用する・少しでもクリーニングを出す手間を減らしたい人におススメ

リネットはプレミアム会員に登録していると最短2日で仕上げてもらえますし、サービスや保証が充実しています。

気になる点は月額料金または年会費が必要になるところで、あまり頻繁にクリーニングを利用していない人には不向き。

仕上がりまでの期間は早いものの、仕上がりのクオリティは普通なので、高級な衣類よりは日常的に切る衣類のクリーニングに向いています。

リネットはクリーニングの受付の手間も少なく、日常的に使いやすいですが、月額料金が必要なので頻繁にクリーニングを出す人におすすめのサービスだと思います。

初めてでも使いやすいリネット！スピード感のあるクリーニングが可能

リネットを利用したところ、発送から到着まで2日とかなりスピード感があるのに、衣類のチェックやクリーニングはとても丁寧。

注文の仕方や、問い合わせ、再仕上の方法も分かりやすく、不安なことがあったときにすぐに聞ける環境だったので安心して利用できました。

お得なサービスを使うには有料会員になる必要はありますが、初回特典で会費が無料のサービスがあるのでお試し利用も可能。

リネットだと毛玉取りやシミ抜きも無料で仕上がりも早いので、初回特典を上手く利用してクリーニングにかかる手間を減らしてみて下さいね。

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